5 lợi ích của việc thất bại

Đôi khi bạn không biết mình có những khả năng gì cho đến khi thất bại. Vera Wang từng rất thất vọng khi không vào được đội tuyển Olympic trượt băng nghệ thuật của Mỹ. Sau đó, bà đành chuyển sang làm biên tập viên thời trang, rồi nhanh chóng được thăng chức vượt cấp, trở thành tổng biên tập và sau đó, bắt đầu sự nghiệp thiết kế áo cưới ở tuổi 40.

Thua cuộc, bị từ chối, bị bác bỏ là những trạng thái tồi tệ chẳng ai muốn trải qua trong đời. Tuy nhiên, nó là những “cánh cổng” mà bất kỳ ai cũng phải bước qua trên đường tìm kiếm vinh quang.

Đừng để thất bại nghiền nát bạn. Thất bại là một phần của thành công nên chẳng lạ gì khi nó mang lại nhiều lợi ích, chẳng hạn như:

1. Là động lực để ta chứng tỏ bản thân

Nam tài tử Harrison Ford khi mới khởi nghiệp diễn viên đã bị một đạo diễn đánh giá là “không có tố chất gì để nổi tiếng” và chỉ nhận được những vai quần chúng nhỏ trong phim. Có giai đoạn ông buộc phải chuyển sang làm thợ mộc để kiếm tiền nuôi gia đình nhưng vẫn thường xuyên đến các buổi casting diễn viên.

Sự kiên trì cộng với một chút may mắn, ông giành được vai chính trong Star War 1977, và trở thành một trong những nam diễn viên được yêu mến nhất cho đến hôm nay.

2. Khiến ta thêm sáng tạo

Năm 1919, Walt Disney xin được một chân vẽ biếm họa cho tờ báo Kansas City Star nhưng sau đó bị sa thải vì theo biên tập viên quản lý thì ông “thiếu sự tưởng tượng và chẳng có ý tưởng gì mới mẻ”. Đoạn kết của câu chuyện, chắc chắn mọi người đã biết.

3. Khiến ta làm việc chăm chỉ hơn

Michael Jordan, ngôi sao bóng rổ Mỹ từng tâm sự: “Việc không vào được đội Varsity khiến tôi phải nỗ lực nhiều hơn nữa ở mỗi trận đấu. Thất bại cũng dạy tôi rằng, nếu tôi đặt ra mục tiêu và phấn đấu hết mình vì nó, tôi sẽ được trả công xứng đáng”.

4. Giúp ta hiểu rõ bản thân

Đôi khi bạn không biết mình có những khả năng gì cho đến khi thất bại. Vera Wang từng rất thất vọng khi không vào được đội tuyển Olympic trượt băng nghệ thuật của Mỹ. Sau đó, bà đành chuyển sang làm biên tập viên thời trang, rồi nhanh chóng được thăng chức vượt cấp, trở thành tổng biên tập và sau đó, bắt đầu sự nghiệp thiết kế áo cưới ở tuổi 40.

5. Mở rộng hiểu biết, tăng thêm kinh nghiệm

Thời trẻ, Henry Ford nổi danh trong ngành kinh doanh ô tô vì những thất bại liên tiếp. Nhưng rốt cuộc ông cũng tìm được một đối tác tin tưởng vào mình, và Ford đã chứng tỏ ông học được những kiến thức quý giá từ những sai lầm của mình khi Ford Motor mãi mãi thay đổi ngành công nghiệp ô tô nói riêng và công nghiệp tự động hóa nói chung với dây chuyền sản xuất của mình.

Các chiến thuật để vượt qua sự căng thẳng

Chắc chắn không ai làm việc và thành công một mình. Vì thế, bạn đừng ngại nhờ đến sự giúp đỡ khi cần thiết.

Khả năng quản lý cảm xúc và giữ bình tĩnh trước áp lực sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc của bạn. TalentSmart đã tiến hành nghiên cứu với hơn một triệu người và phát hiện ra rằng 90% những người thành công có kỹ năng quản lý cảm xúc, giữ bình tĩnh khi chịu áp lực.

Theo nghiên cứu mới của Đại học California - Berkeley, ngày càng có nhiều người bị stress. Ở mức độ có thể kiểm soát, căng thẳng giúp não phát triển các tế bào mới, kích thích não làm việc và sáng tạo, gia tăng trí nhớ. Tuy nhiên, tình trạng căng thẳng kéo dài sẽ có thể tàn phá sức khoẻ bạn từ thể chất đến tinh thần.

Bên cạnh việc tăng nguy cơ mắc bệnh tim, trầm cảm, và béo phì, căng thẳng sẽ làm giảm khả năng nhận thức của bạn. Những nghệ sĩ nổi tiếng đã học cách đối phó với bất cứ sự căng thẳng nào xảy ra trong môi trường của họ, đảm bảo rằng họ không bị stress liên tục. Và sau đây là 9 chiến thuật đã giúp những người thành công chống lại sự căng thẳng:

1. Họ đánh giá cao những gì họ có

Chiêm ngưỡng và biết ơn những điều mình có giúp cải thiện tâm trạng, bởi vì nó làm giảm đến 23% hóc môn gây stress. Nghiên cứu tiến hành tại Đại học California, Davis tìm thấy rằng những người làm việc hằng ngày với thái độ biết ơn thì tâm trạng, năng lượng và cơ thể luôn ổn định.

2. Họ tránh hỏi “Nếu như…?”

“Sẽ như thế nào nếu như...?” là câu hỏi giống như ném thêm nhiên liệu vào ngọn lửa làm bùng lên sự căng thẳng và lo lắng. Thay vì suy nghĩ đến câu hỏi đó và chìm sâu vào lo lắng, bạn nên dành nhiều thời gian và năng lượng để kiểm soát nỗi sợ hãi của mình. “Nếu như…” chỉ là một sự việc không thực sự tồn tại, vậy tại sao bạn lại để nó gây ra thêm căng thẳng cho mình!

3. Họ luôn giữ suy nghĩ tích cực

Khi bạn suy nghĩ tích cực trong 1 phút, bạn có 1 phút không bị căng thẳng. Vì thế, bạn cần dẫn dắt những suy nghĩ của mình hướng về những điều tích cực.

Mọi thứ sẽ dễ dàng khi bạn có tâm trạng tốt. Ngược lại sẽ là một thách thức nếu tâm trí của bạn tràn ngập trong những suy nghĩ tiêu cực.

Trong những lúc quá căng thẳng, bạn có thể nghĩ về một điều tích cực đã làm trong ngày, hôm qua hay tuần trước. Hãy luôn chuẩn bị cho mình những điều tích cực để thoát ra khỏi sự căng thẳng.

4. Họ ngắt kết nối

Không khó để khiến những căng thẳng bị gián đoạn. Bạn chỉ cần tắt điện thoại, ngừng xem Facebook, không đọc báo trong lúc stress, bạn sẽ tạm cắt đứt những “nguyên liệu” gây nên sự căng thẳng.

Bạn nên tập thói quen này vào cuối tuần để não được thực sự nghỉ ngơi trong một khoảng thời gian ngắn, tái tạo sức khoẻ, tâm trạng tốt lên và có thể giải quyết được mọi việc tốt hơn sau đó.

5. Họ hạn chế lượng caffeine trong thức uống của mình

Cà phê có thể kích thích sinh ra Adrenaline  – đây là một cơ chế sinh tồn mà buộc bạn phải đứng lên để chiến đầu hoặc bỏ chạy khi phải đối mặt với mối đe doạ. Cơ chế này giúp bạn tư duy và phản ứng nhanh nhạy hơn. Tức là cà phê đặt não và cơ thể vào trạng thái kích thích, cảm xúc mạnh hơn.

Do đó, khi đang cảm thấy căng thẳng, bạn nên chọn một loại thức uống nhẹ nhàng, không chứa caffeine vì nó có thể khiến tình trạng của bạn thêm tồi tệ.

6. Họ ngủ

Ngủ đủ giấc là cách để tăng trí thông minh, cảm xúc và quản lý mức độ căng thẳng. Khi bạn ngủ, não bộ được nạp năng lượng. Do đó, bạn sẽ thức dậy với trạng thái tỉnh táo và sáng suốt.

Ngược lại, thiếu ngủ sẽ làm bạn mất kiểm soát, thiếu tập trung, giảm trí nhớ và gia tăng sự căng thẳng. Những dự án lớn và nhiều thử thách sẽ làm cho bạn cảm thấy như mình không còn chút thời gian nào để ngủ. Thế nhưng dành thời gian để ngủ đủ giấc mới là chìa khoá giúp bạn giải quyết tốt khối lượng công việc đó.

7. Họ không dùng các từ ngữ tiêu cực

Một cách để không gây thêm sự căng thẳng chính là loại bỏ ngay những từ ngữ hàm chứa sự thất vọng, chán nản, như: “vô nghĩa”, “không bao giờ”… Đồng thời, thay vì nghĩ ngợi lung tung, bạn hãy viết những suy nghĩ của mình ra.

Nghiên cứu cho thấy, các suy nghĩ tiêu cực thường làm mọi việc tệ hại hơn bản chất sự việc. Khi viết, bạn chỉ có thể diễn đạt lại nghĩa đen của sự việc, cụ thể hoá những điều đang suy nghĩ. Cách làm này cũng giúp bạn làm chậm đà suy nghĩ tiêu cực, bảo vệ bạn khỏi những suy nghĩ tiêu cực.

8. Họ thở

Đây là cách đơn giản nhất để làm gián đoạn các căng thẳng. Lúc này, bạn chỉ cần tập trung vào hơi thở, não của bạn sẽ bị chi phối và không bị dẫn dắt bởi những suy nghĩ tiêu cực.

Giữ tư thế ngồi thẳng, thoải mái, tạm tắt điện thoại và bạn chỉ việc hít thở đều đặn, theo dõi nhịp thở ra – hít vào của mình. Bạn chậm rãi đếm từng nhịp thở cho đến khoảng 20 lần, bạn sẽ nhận thấy cơ thể mình có sự thay đổi. Và bất cứ khi nào bạn quên mất đã đếm đến bao nhiêu nghĩa là bạn vừa mất tập trung. Khi đó hãy bắt đầu thực hiện lại bài tập đơn giản nhưng thực sự hiệu quả cho não và tâm trạng này.

9. Họ nhờ sự trợ giúp

Chắc chắn không ai làm việc và thành công một mình. Vì thế, bạn đừng ngại nhờ đến sự giúp đỡ khi cần thiết.

Khi có thêm sự giúp đỡ, bạn sẽ có cách giải quyết vấn đề tốt hơn. Đôi khi, sự cổ vũ tinh thần, chia sẻ khó khăn từ đồng nghiệp, gia đình cũng tiếp thêm năng lượng tích cực để bạn vượt qua khó khăn, cho bạn một cách nhìn lạc quan hơn. Và nhờ vậy sẽ giúp bạn nhanh chóng thoát khỏi sự căng thẳng. 

Những thủ thuật để chiến thắng khi tranh luận

Theo khái niệm "bằng chứng xã hội", chúng ta thường tự giả định rằng những gì một đám đông đang làm là cách ứng xử đúng đắn trong một tình huống. Đây là lý do vì sao những hàng người xếp dài bên ngoài mang đến cảm giác nhà hàng này là ngon cho người qua đường.

Tranh luận không phải chỉ liên quan đến logic. Để chiến thắng trong các cuộc tranh luận, bạn cần phải hiểu đối phương và áp dụng vài thủ thuật tâm lý.

Trong bài viết này, Drake Baer - phóng viên mảng chiến lược, lãnh đạo và tâm lý tổ chức của Business Insider đã chia sẻ 7 cách có thể giúp một cá nhân chiến thắng khi tranh luận. Đó là:

1. Chấp nhận quan điểm

Tranh luận không phải hợp lý là thắng. Điều bạn cần là tôn trọng quan điểm của đối thủ, bất kể ý kiến đó vô lý đến mức nào.

"Khi một người cảm nhận được đối phương đang tôn trọng họ, họ sẽ có xu hướng cởi mở hơn trong tiếp nhận các thông tin từ đối phương, so với những cá nhân thách thức quan điểm của họ", chuyên gia tâm lý chính trị Peter Ditto từ đại học California chia sẻ.

Khởi đầu bằng kết nối cảm xúc vững chắc đó, bạn có thể bắt đầu đưa các lập luận của mình vào quan điểm của đối phương.

2. Đừng cố "thắng" bằng mọi giá

Liên tiếp tấn công các ý tưởng của người khác đồng nghĩa với việc dồn đối phương vào chân tường. Ở vị thế này, họ sẽ phản kháng lại rất mạnh mẽ và không để bất cứ ai đạt được điều người đó muốn.

Vì vậy, nếu muốn thuyết phục đối phương, bạn cần thực tập lối suy nghĩ "cực kỳ đồng ý": chấp nhận góc nhìn của đối phương, tạo không khí cởi mở để họ trình bày vấn đề một cách logic và nếu được thì để họ đi đến quyết định riêng của họ trước. Điều này giúp giảm thiểu thái độ phản kháng của đối phương.

3. Đừng nói "vì sao", hãy nói "làm thế nào"

Theo nghiên cứu năm 2013 của chuyên gia tâm lý Philip M. Fernbach thuộc đại học Colorado đã phân loại những người có góc nhìn cực đoan về chính trị theo hai nhóm: những người phải giải thích vì sao ý kiến của họ đúng, và những người giải thích làm cách nào các ý tưởng của họ có thể chuyển thành chính sách thực tế.

Kết quả so sánh hai nhóm cho thấy, những người thuyết phục mọi người về ý tưởng của họ thì chỉ cảm thấy tự tin sau khi đã thử nghiệm ý tưởng đó. Ngược lại, những người có thể giải thích được cơ chế thực hiện ý tưởng có sức thuyết phục cao hơn.

4. Đặt những câu hỏi mở

Nếu bạn đang trong một cuộc tranh luận với vợ/chồng của mình, chuyên gia tâm lý John Gottman đề nghị hãy đặt những câu hỏi cho phép người đó được bày tỏ suy nghĩ của mình. Những câu hỏi mở giúp chuyển hóa một cuộc tranh cãi mang tính đối kháng sang hợp tác cùng giải quyết.

5. Tự tin

Mọi người sẽ không lắng nghe người thông minh nhất trong phòng mà chỉ lắng nghe những cá nhân biết rõ là mình đúng.

Giáo sư Bryan Bonner của đại học Utah cho biết: mọi người có xu hướng tìm kiếm trong vô thức những yếu tố như xu hướng nội tâm (hướng nội, hướng ngoại), giới tính, chủng tộc hoặc mức độ tự tin của người đang trình bày làm cơ sở để tin tưởng thay vì nội dung được nghe. Vì vậy, thể hiện sự chắc chắn trong phong thái sẽ giúp bạn có vị thế tự tin trước đối thủ của mình.

6. Sử dụng biểu đồ

Một nghiên cứu mới từ hai nghiên cứu sinh của đại học Cornell là Aner Tal và Brian Wansink cho biết mọi người tin tưởng vào các nhà khoa học. Vì vậy, xây dựng tính khoa học cho bài tranh luận của mình bằng sách sử dụng biểu đồ sẽ làm cho các lý lẽ của bạn vững chắc hơn.

7. Chứng minh rằng có một bên thứ ba đã đồng ý

Trong quyển "Influence: The Psychology of Persuasion", tác giả Robert Cialdini đã viết "bằng chứng xã hội" là một trong những kỹ thuật tốt nhất để thúc đẩy mọi người nhìn nhận vấn đề theo cách của bạn. Chứng minh được một sự đồng thuận từ bên thứ ba trong lập luận của mình sẽ giúp bạn thuyết phục được cả những người xa lạ.

Theo khái niệm "bằng chứng xã hội", chúng ta thường tự giả định rằng những gì một đám đông đang làm là cách ứng xử đúng đắn trong một tình huống. Đây là lý do vì sao những hàng người xếp dài bên ngoài mang đến cảm giác nhà hàng này là ngon cho người qua đường.

Khái niệm này cũng khẳng định sự đồng thuận từ người nổi tiếng, đại diện cho một đám đông nhất định, thường là công cụ hiệu quả trong marketing.

Làm việc theo nguyên tắc tính từng phút

Nguyên tắc "30 phút". Theo nghiên cứu của các chuyên gia Mỹ, bạn cần dành 30 phút đầu tiên mỗi ngày để lên kế hoạch trong ngày, và đừng bắt đầu một ngày cho đến khi bạn hoàn thành kế hoạch thời gian của mình. Thời gian quan trọng nhất trong ngày là thời gian dành để... sắp xếp thời gian.

Những nguyên tắc sau có thể giúp bạn đạt được mục tiêu chỉ trong vài phút, vài chục phút, nhất là khi mọi thứ đang trở nên quá tải. Thường xuyên áp dụng chúng, bạn sẽ đạt được nhiều mục tiêu trong cuộc sống và làm lợi cho sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.

Đọc E-paper

Nguyên tắc "2 phút". Theo tác phẩm "Getting Things Done" của David Allen, người Mỹ, nếu một nhiệm vụ nào đó bạn cần hoàn thành trong vòng hai phút hoặc ít hơn, hãy ngay lập tức thực hiện nó.

Thời gian ngắn ngủi của nguyên tắc này không chỉ giúp bạn biết chọn lọc và giải quyết ngay những công việc nhỏ, tránh tồn đọng mà còn giảm nhẹ tâm lý biến chúng thành vô số nhiệm vụ chồng chất trong ngày.

Nguyên tắc "5 phút". Đây là ý tưởng của tác giả người Mỹ MJ Ryan trong tác phẩm "This Year I Win".

Nguyên tắc này giúp bạn chia nhỏ thời gian làm việc để tránh cảm giác "ngán ngẩm" vì chúng quá tẻ nhạt, mất nhiều thời gian hoặc làm bạn mệt mỏi.

Khi bạn cảm thấy chán ngán trước hàng tá công việc tại sở làm hay ở nhà, hãy tận dụng nguyên tắc "5 phút". Để giảm bớt cảm giác tiêu cực, bạn đừng quên tự nhủ: "Tôi sẽ làm xong việc này chỉ trong 5 phút".

Nhằm tăng tính hiệu quả, bạn cũng có thể thầm thì: "Mình sẽ dành thêm 5 phút cho công việc này, và sau đó, dù thế nào đi nữa, cũng ngừng tại đây". Bởi vì ngay cả khi muốn dừng lại, bạn cũng đã làm xong một phần công việc dang dở, và vẫn có thể áp dụng nguyên tắc này cho lần thứ ba, thứ tư, hay hơn thế.

Hãy dành 5 phút trước mỗi cuộc gọi điện thoại, hay mỗi khi bắt đầu một công việc để quyết định những điều bạn muốn đạt được. Và bạn cũng nên dừng 5 phút sau mỗi cuộc gọi để xác định mình có bỏ lỡ điều gì và làm thế nào thực hiện chúng trong cuộc gọi hoặc công việc tiếp theo.

Nguyên tắc "7 phút". Theo nghiên cứu, chỉ cần 7 phút, bạn có thể dọn dẹp các ngăn kéo bàn làm việc, đặt một cuộc hẹn qua điện thoại, hoặc chọn một cuốn sách ưa thích để đọc khi cần, thậm chí viết ra những mục tiêu cho cuộc họp nhóm sắp đến.

Nguyên tắc "11 phút". Nghiên cứu của Trường Đại học Harvard Mỹ cho thấy, nếu bạn không muốn dành nhiều thời gian tập thể dục nhưng vẫn muốn khỏe mạnh thì chọn nguyên tắc này là giải pháp.

Chỉ cần 11 phút mỗi ngày để vận động cơ thể, bạn tăng thêm cơ hội sống 1,8 năm so với những người không tập luyện.

Nguyên tắc "15 phút". Theo chuyên gia người Mỹ Alan Marlatt, cảm giác thèm ăn trong ngày thường kéo dài trong 15 phút trước khi "lên đỉnh", sau đó giảm dần.

Hiểu được quy luật này, bạn có thể vượt qua ham muốn đó. Bởi vì thực tế, con người có thể chiến thắng cơn đói nếu biết trước chỉ 15 phút nữa thôi là cơ thể không còn cảm giác thèm ăn để tránh ăn uống quá nhiều nhằm giảm cân hay kiêng cử.

Nghiên cứu đăng trên Tạp chí The European Journal of Applied Physiology còn cho thấy, chỉ cần 15 phút tập luyện, sự chuyển hóa trong cơ thể cũng đạt hiệu quả giống như 35 phút trong điều kiện bình thường. Một nghiên cứu khác còn phát hiện phụ nữ có cơ hội tốt hơn khi tuân thủ nguyên tắc này.

Nguyên tắc "20 phút". Theo giải thích của hai nhà nghiên cứu người Mỹ Herbert Benson và William Proctor, nếu bạn đang nỗ lực giải quyết một vấn đề nhưng vượt quá khả năng thì hãy dừng lại và thư giãn trong vòng 20 phút.

Với khoảng thời gian này, bạn có thể làm nhiều việc khác như tản bộ, chợp mắt, nói chuyện với đồng nghiệp. Khi trở lại làm việc, mọi vấn đề sẽ được giải quyết.

Thời gian nghỉ ngơi tương đối ngắn này mang lại những kết quả khả quan. Bởi, thông thường khi bạn cố tình muốn thoát ra khỏi công việc hiện tại, não sẽ tiết ra những chất chống lại các phản ứng căng thẳng. Do đó, áp dụng "nguyên tắc 20 phút" sẽ giúp não thư giãn và chuyển sang giai đoạn sáng tạo.

Nguyên tắc "30 phút". Theo nghiên cứu của các chuyên gia Mỹ, bạn cần dành 30 phút đầu tiên mỗi ngày để lên kế hoạch trong ngày, và đừng bắt đầu một ngày cho đến khi bạn hoàn thành kế hoạch thời gian của mình. Thời gian quan trọng nhất trong ngày là thời gian dành để... sắp xếp thời gian.

Nguyên tắc "43 phút". Cũng theo các chuyên gia Trường Đại học Harvard, 43 phút/ngày là thời gian tập luyện giúp tăng thêm 4,2 năm sống thọ. Trong khi đó, tập nhiều hơn không tăng lợi ích đáng kể.

Những tuyệt chiêu đối phó với kẻ "không chơi được"

Từ đó, bạn cần sự giúp đỡ từ những người khác. Ai cũng có một người nào đó, một nhóm người nào đó thuộc cùng cơ quan hay bên ngoài cơ quan để ủng hộ và giúp đỡ khi cần.

Công sở nào cũng có người "khó chịu". Điều đáng nói, đôi khi bản thân những người đó không biết mình đang trở thành nỗi phiền hà, gây căng thẳng cho người khác do họ tạo ra những mâu thuẫn không đáng có. Vậy cần giải quyết thế nào với những người này?

Trong một nghiên cứu gần đây của Đại học Friedrich Schiller (Đức), người ta nhận thấy việc đương đầu với những xung đột gây cảm xúc tiêu cực hệt như khi phải đối mặt với những "người khó chịu". Nói cách khác, trong cả hai trường hợp, não sẽ bị stress như nhau.

Dưới đây là 12 cách hiệu quả nhất có thể vận dụng để đối phó với những kẻ được xem là "khó chơi" tại công sở.

1. Đặt ra các giới hạn

Những người hay phàn nàn, than phiền là những người luôn chăm chăm vào các trục trặc của bản thân thay vì tìm giải pháp khắc phục. Họ bao giờ cũng muốn mọi người phải lắng nghe.

Người ta thường bị sức ép khi phải nghe những lời than vãn quá mức bởi không muốn bị cho là mình thô lỗ hay vô tâm. Tuy nhiên, có ranh giới mỏng manh giữa sự lắng nghe, cảm thông với việc bị cuốn vào vòng xoáy cảm xúc tiêu cực.

Bạn có thể tránh được điều này bằng cách đặt ra giới hạn và tự tránh xa người hay càm ràm, nếu thấy cần. Một cách rất hay là hãy hỏi người than phiền xem họ định xử lý vấn đề theo cách nào. Hoặc là họ sẽ im không nói nữa, hoặc lái câu chuyện theo hướng có ích.

2. Không tranh cãi

Những người thành công hiểu rằng việc tiếp tục sống và làm việc trong những ngày tiếp theo là rất quan trọng, dù bên cạnh mình có một đồng nghiệp là "người khó chịu". Nếu để xảy ra cãi vã với người khó cảm tình ấy trong khi không kiểm soát được bản thân sẽ khiến bạn bị stress.

3. Không để bị lôi kéo

Kẻ "không chơi được" khiến bạn dễ nổi khùng vì thái độ khiêu khích của họ? Hãy bình tĩnh, đừng phản ứng và cũng đừng để bị lôi kéo vào chuyện của họ.

Kẻ "khó chơi" làm những việc càng vô lý thì bạn càng phải nhủ mình thoát ra khỏi "cái bẫy" của họ. Đừng cố gắng đánh bại họ ngay trong trò chơi họ bày ra. Hãy tách bạn khỏi và nhìn họ như thể họ là một người không việc gì mình phải quan tâm.

4. Hiểu rõ cảm xúc của mình

Duy trì khoảng cách với "người xấu chơi" cần sự tỉnh táo. Bạn không thể ngăn người khác khiêu khích bạn nếu bạn không nhận ra họ đang khiêu khích. Đôi khi bạn lâm vào tình huống phải tự kìm mình và tìm cách tốt nhất để vượt qua.

5. Thiết lập ranh giới

Nếu luôn phải "thiết lập ranh giới" với đồng nghiệp "không dễ chơi" là bạn tự đánh giá thấp mình. Một khi đã tìm ra cách hiểu người mình không muốn giao tiếp, trừ những khi quá cần thiết do công việc chẳng hạn, bạn sẽ dễ đoán định và dễ hiểu những hành xử của người ấy. Từ đó bạn sẽ nhận ra khi nào và ở đâu bạn có thể chịu đựng được họ và khi nào không thể.

Chẳng hạn ngay cả khi bạn làm việc chung với ai đó trong cùng một dự án, không có nghĩa bạn phải duy trì mức độ giao tiếp 1 - 1 với tất cả mọi thành viên.

Có thể bạn phải "thiết lập ranh giới" với người mà bạn và cả người ấy không hề ưa nhau, nhưng hãy làm điều đó một cách tỉnh táo và chủ động thì bạn biết khi nào, ở đâu sẽ kiểm soát tình hình tốt hơn.

6. Không để mất tự tin

Những người tỉnh táo thường rất vui vẻ về việc gì đó đã làm được và không để bị những lời bình phẩm có dụng ý xấu của "người luôn muốn gây sự" trong công sở cướp mất niềm vui đó.

Mặc dù không thể ngăn được sự bực dọc lộ trên nét mặt, cử chỉ một khi "người xấu chơi" nói xấu về mình, bạn hãy cứ xem ý kiến ấy chỉ là quan điểm cá nhân.

Bằng cách đó, cho dù "kẻ độc hại" kia nói gì, bạn cứ tự tin giá trị của bản thân và mình sẽ không bao giờ xấu đi trong mắt bạn bè, đồng nghiệp khác.

7. Hãy tìm giải pháp trong công việc

Nếu cứ loay hoay trong những vấn đề khó chịu đang gặp phải, bạn sẽ tự tạo tâm lý tiêu cực và áp lực kéo dài. Khi tập trung vào những hành động giúp bản thân tốt hơn, bạn sẽ giảm bớt căng thẳng và tạo nên xúc cảm tích cực.

Đối phó với những "kẻ khó chịu" cũng vậy. Nếu cứ bực bội về việc họ khiến bạn phát điên, bạn sẽ mệt mỏi và căng thẳng. Hãy quên đi những rắc rối, khó chịu đó để tập trung vào công việc.

8. Không quên

Những người điềm tĩnh sẽ dễ dàng tha thứ sự "khiêu khích" của "kẻ khó chịu", nhưng điều đó không có nghĩa họ nhanh quên. Tha thứ để bỏ qua những gì đã xảy ra và bước tiếp. Nhưng nó không có nghĩa cho "kẻ xấu" một cơ hội khác để lặp lại hành vi xấu.

9. Tránh làm khổ mình

Đôi khi bạn cũng bị nhiễm suy nghĩ tiêu cực của người khác. Không có gì sai khi bạn cảm thấy tồi tệ về cách ai đó đối xử với mình, nhưng cứ tự nhủ điều đó không có ích gì.

"Tự làm khổ mình" là không cần thiết vì nó chỉ có hại. Điều đó sẽ đẩy bạn vào vòng xoáy tâm lý tiêu cực khó thoát ra.

10. Hạn chế cà phê

Uống nhiều cà phê sẽ kích thích sản xuất adrenaline. Adrenaline là nguồn gốc của phản ứng "sẵn sàng chiến đấu" - một cơ chế để tồn tại, buộc bạn phải "đứng lên" hoặc chạy thật nhanh khi bị đe dọa.

Cơ chế chiến đấu là tư duy hợp lý khi cần phải phản ứng nhanh. Điều này thật tuyệt nếu bị con gấu đuổi theo, nhưng chẳng ra sao nếu bạn đang phải đối diện với một đồng nghiệp nổi nóng.

11. Ngủ đủ

Thật khó nói hết tầm quan trọng của giấc ngủ với việc tăng trí tuệ và kiểm soát căng thẳng. Khi ngủ, não được "sạc lại năng lượng", xới xáo lại ký ức trong ngày và sắp xếp hay loại bỏ chúng (điều này tạo nên các giấc mơ), để sau đó thức dậy tỉnh táo và minh mẫn.

Do đó, nếu ngủ không đủ, khả năng tự kiểm soát, độ tập trung và trí nhớ đều bị giảm sút. Một đêm ngủ ngon sẽ giúp bạn tích cực, sáng tạo và chủ động trong hành xử với những "kẻ làm hại" ở công sở.

12. Nhờ trợ giúp

Đúng là sẽ rất tuyệt nếu có thể giải quyết tất cả mọi thứ một mình. Nhưng khi phải đối phó với những "kẻ khó chịu", bạn cần nhận ra những điểm yếu của bản thân.

Từ đó, bạn cần sự giúp đỡ từ những người khác. Ai cũng có một người nào đó, một nhóm người nào đó thuộc cùng cơ quan hay bên ngoài cơ quan để ủng hộ và giúp đỡ khi cần.

Đôi khi cách đơn giản nhất là chia sẻ hay giải thích cách phản ứng của bạn với "người thích gây sự". Trong phần lớn trường hợp, những người ngoài cuộc thường có cái nhìn tỉnh táo và họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề tốt hơn.

7 yếu tố quan trọng góp phần tạo thành công cho con

Dweck đã cho các trẻ em 4 tuổi cùng chơi trò xếp hình. Chúng được quyền lựa chọn bức hình dễ hoặc khó để xếp. Những đứa trẻ có “tư duy cố định” sẽ chọn bức hình dễ, vì chúng có thể dễ dàng chứng tỏ trí thông minh bẩm sinh của mình. Còn những đứa trẻ có “tư duy trưởng thành” sẽ chọn bức hình khó, vì chúng xem đây là cơ hội để học hỏi.

Bất kỳ ai đã, đang và sẽ có con đều mong muốn chúng học tập tốt, có cuộc sống hạnh phúc và đặc biệt là thành công trong sự nghiệp.

Mặc dù không hề có một chuẩn mực cụ thể nào đảm bảo con bạn sẽ đạt được tất cả những kỳ vọng của cha mẹ, nhưng các nhà tâm lý học cũng đã chỉ ra một số điểm chung nhất định của các bậc phụ huynh có con cái thành công:

1. Kỳ vọng cao

Tiến hành cuộc khảo sát quốc gia trên 6.600 trẻ em sinh ra vào năm 2001, giáo sư Neal Halfon và các cộng sự ở Đại học California (Los Angeles, Hoa Kỳ) đã chứng minh rằng, những kỳ vọng mà cha mẹ ấp ủ có ảnh hưởng lớn đến thành tựu của con cái họ sau này.

Kết quả rút ra từ các bài kiểm tra cho thấy: có đến 96% những đứa trẻ thành công đã từng được cha mẹ mong muốn chúng vào đại học, trong khi đó, tỷ lệ này ở những đứa trẻ không thành công chỉ là 57%.

Điều này hoàn toàn phù hợp với nội dung của hiệu ứng Pygmalion. Theo đó, những gì một người trông đợi vào người khác sẽ được đáp ứng như một lời tiên đoán trở thành sự thật.

Hiệu ứng trên được diễn giải bằng 4 quá trình: chúng ta kỳ vọng vào con người (hoặc sự việc); chúng ta thể hiện kỳ vọng của mình qua các tín hiệu giao tiếp, ứng xử; người được kỳ vọng có khuynh hướng đáp lại tín hiệu đó bằng cách điều chỉnh hành vi cho phù hợp; cuối cùng thì kỳ vọng ban đầu của chúng ta sẽ hóa thành hiện thực.

2. Điều kiện kinh tế, địa vị xã hội cao

Một thực tế rõ ràng rằng việc trưởng thành trong sự thiếu thốn vật chất sẽ khiến trẻ em bị giới hạn nhiều về khả năng của mình.

Theo nhà nghiên cứu Sean Reardon của Đại học Stanford, khoảng cách về sự thành công giữa những đứa trẻ sinh ra (vào năm 2001) trong các gia đình khá giả và nghèo khó đã gia tăng từ 30 – 40% so với 25 năm trước đó.

Dan Pink – tác giả của quyển Drive – đã lưu ý rằng, thu nhập của cha mẹ và điểm số kỳ thi SAT của con cái họ thường tỷ lệ thuận với nhau.

Vì vậy có thể nói, điều kiện kinh tế cũng như địa vị xã hội của cha mẹ cũng là một trong những nhân tố quan trọng góp phần tạo nên sự thành công cho con trẻ.

3. Trình độ học vấn cao

Theo một nghiên cứu vào năm 2014 của nhà tâm lý học Sandra Tang ở Đại học Michigan, những bà mẹ đã hoàn tất việc học tại bậc phổ thông hoặc cao đẳng, đại học sẽ có xu hướng uốn nắn con cái mình theo đúng lộ trình giáo dục đó của họ.

Kết quả khảo sát hơn 14.000 trẻ em vào mẫu giáo từ năm 1998 – 2007 cho thấy, những đứa trẻ được sinh ra bởi các bà mẹ tuổi “teen” (18 tuổi hoặc nhỏ hơn) ít có khả năng hoàn tất việc học phổ thông hoặc được vào đại học như bạn bè đồng trang lứa.

Thực hiện một nghiên cứu khác vào năm 2009 tại một khu bán nông thôn New York, nhà tâm lý học Eric Dubow ở Đại học Bowling Green đã chứng minh được, trình độ học vấn của cha mẹ khi trẻ 8 tuổi sẽ ảnh hưởng lớn đến sự thành công của chúng ở lĩnh vực học tập cũng như tương lai sự nghiệp trong 40 năm sau đó.

Ảnh: Shutterstock

4. Sớm truyền đạt kỹ năng học tập cho con

Vào năm 2007, kết quả phân tích 35.000 trẻ mẫu giáo trên khắp nước Mỹ, Canada và Anh đã cho thấy, việc sớm truyền đạt và phát triển các kỹ năng toán học cho trẻ sẽ tạo cho chúng một lợi thế rất lớn sau này.

Nhà nghiên cứu Greg Duncan của Đại học Northwestern cho biết, việc tìm hiểu về các con số, thành thạo các phép tính cơ bản… không chỉ giúp trẻ giỏi môn Toán trong tương lai mà còn góp phần phát triển khả năng và sở thích đọc sách của chúng.

5. Quan tâm đến cảm xúc của con cái

Vào năm 2014, các chuyên gia đã khảo sát trên 243 người sinh ra trong gia đình nghèo khó. Kết quả là: những đứa trẻ được cha mẹ quan tâm và chăm lo đầy đủ về mặt cảm xúc trong 3 năm đầu đời không những có thể hoàn thành tốt các bài kiểm tra ở thời thơ ấu mà còn có được các mối quan hệ lành mạnh và đạt được nhiều thành tựu giáo dục đáng kể ở độ tuổi 30.

Một báo cáo trên trang PsyBlog cho rằng, cha mẹ nên quan tâm và đáp ứng lại các nhu cầu cảm xúc của con cái mình một cách kịp thời và hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho trẻ khám phá thế giới.

“Điều này cho thấy, việc vun đắp tình cảm giữa cha mẹ - con cái sẽ mang đến kết quả tích cực và lâu dài cho sự phát triển cá nhân của chúng”, nhà tâm lý học Lee Raby của Đại học Minnesota trả lời trong một cuộc phỏng vấn.

6. Không mang cảm giác tiêu cực đến cho con

Chuyên gia Brigid Schulte đã trích dẫn một nghiên cứu mới trên The Washington Post với nội dung rằng: số giờ người mẹ ở bên con cái trong độ tuổi từ 3 – 11 thật ra cũng không giúp ích gì nhiều trong việc xây dựng nền tảng hành vi và chi phối sự thành công của chúng trong tương lai.

Bởi vì sự kiểm soát quá mức cần thiết dễ gây ra phản ứng ngược, khiến chúng cảm thấy bị mất tự do.

Thêm nữa, khi tiếp xúc với con cái, nếu tâm trạng của cha mẹ không tốt (căng thẳng do công việc, trục trặc các mối quan hệ xã hội…) thì cảm giác không dễ chịu ấy cũng sẽ “lây lan” sang trẻ.

Vì thế, đừng xem khoảng thời gian ở bên con chỉ là việc để làm tròn nghĩa vụ mà hãy thật sự trân trọng để đem đến những giây phút tích cực nhất cho chúng.

Ảnh: Shutterstock

7. Dạy con cái cách tư duy trưởng thành

Cách trẻ em suy nghĩ về “nguồn gốc” của sự thành công cũng ảnh hưởng nhiều đến sự thành đạt của chúng.

Trong nhiều thập kỷ, nhà tâm lý học Carol Dweck (Đại học Stanford) đã nghiên cứu được rằng, hầu hết trẻ em (và cả người lớn) đều nghĩ rằng, sự thành công luôn đến nhờ một trong hai cách tư duy sau đây.

Thứ nhất là “tư duy cố định” – nghĩa là sự thông minh và khả năng sáng tạo là không thể thay đổi, người tư duy theo cách này sẽ tránh rủi ro bằng mọi giá để đạt đến thành công.

Thứ hai là “tư duy trưởng thành” – xem trọng các thử thách và xem thất bại là bàn đạp để đi đến thành công và phát triển các khả năng cá nhân.

Nếu bạn là người có “tư duy trưởng thành” và bạn quan niệm rằng ý chí phấn đấu không ngừng sẽ giúp bản thân tiến bộ thì điều đó sẽ ảnh hưởng lớn đến con trẻ.

Dweck đã cho các trẻ em 4 tuổi cùng chơi trò xếp hình. Chúng được quyền lựa chọn bức hình dễ hoặc khó để xếp. Những đứa trẻ có “tư duy cố định” sẽ chọn bức hình dễ, vì chúng có thể dễ dàng chứng tỏ trí thông minh bẩm sinh của mình. Còn những đứa trẻ có “tư duy trưởng thành” sẽ chọn bức hình khó, vì chúng xem đây là cơ hội để học hỏi.

Vì vậy, khi khuyến khích tinh thần của con cái, đừng khen ngợi vì chúng thông minh mà hãy khen ngợi vì ý chí phấn đấu, sự làm việc chăm chỉ và tinh thần cầu tiến của chúng.

5 cách ăn mặc để tự tin như một triệu phú

Bạn vẫn có thể đạt được sự tự tin, phong cách sang trọng kể cả khi bạn không giàu có

"Tôi sẽ mặc đẹp hơn khi có nhiều tiền, đó chỉ là sự ngụy biện cho tính xuề xòa và cẩu thả", chuyên gia tư vấn hình ảnh Sylvie di Giusto nói.

Bạn vẫn có thể đạt được sự tự tin, phong cách sang trọng kể cả khi bạn không giàu có. Business Insider tạo ra các hướng dẫn sau đây với sự giúp đỡ của Di Giusto, chuyên gia tư vấn hình ảnh cho các giám đốc điều hành và các tập đoàn như McKinsey và BMW, và nguồn cảm hứng được lấy từ cuốn sách The Millionaire's Handbook: How to Look and Act like a Millionaire, Even if You're Not (tạm dịch là Sổ tay triệu phú: Làm thế nào để tự tin và phong cách như một triệu phú) của tác giả Vicky Oliver.

Nếu bạn muốn thất bại một cách tốt hơn

Nếu cố gắng, bạn có thể tìm ra chân lý của cuộc đời mình và biết cách tạo nên sự khác biệt cho thế giới. Như Steve Jobs từng nói, là cách để "tạo ra vết lõm trên hành tinh này".

Nếu bạn muốn thất bại tốt hơn, chấp nhận rủi ro chỉ là một nửa cuộc chiến. Nửa khác chính là học từ những sai lầm. Như Henry Ford đã nói: "Chúng ta chỉ thực sự sai lầm khi không học được gì từ những sai lầm ấy".

Thomas Eisenmann tốt nghiệp Trường Kinh doanh Harvard và hiện là giáo sư Quản trị - Khởi nghiệp tại đây. Ông từng làm việc cho McKinsey và hãng tư vấn Booz Allen Hamilton. Trên LinkedIn, Eisenmann đã chia sẻ quan điểm về thất bại và kỹ năng học hỏi từ thất bại.

Gần đây, tôi và đồng nghiệp Shikhar Ghosh bắt đầu một dự án nghiên cứu về những thất bại khi khởi nghiệp. Tôi đã từng viết về vấn đề lòng tự trọng của doanh nhân có liên quan thế nào đến kết quả việc kinh doanh của họ. Nhưng khi bắt đầu dự án này, tôi mới cảm thấy có động lực để chia sẻ quan điểm cá nhân về việc này.

Hè năm ngoái, tôi có một bài diễn văn trong lễ tốt nghiệp trường cấp ba cũ của mình – trường Padua Franciscan. Tôi đã nói về sự thất bại và những gì chúng ta có thể học hỏi từ nó. Cụ thể như thế này:

Xin chào khóa 2013. Cám ơn vì đã mời tôi đến dự buổi lễ tốt nghiệp của các bạn. Và chúc mừng, các bạn có rất nhiều điều để tự hào! Nhưng tôi không ở đây để ăn mừng những thành tựu của các bạn. Tôi muốn nói về thất bại - và về cách mà bạn có thể thất bại một cách tốt hơn.

Tôi dạy môn khởi nghiệp Đại học Kinh Doanh Harvard. Điều quan trọng nhất chúng tôi nói với sinh viên là 3 trong số 4 dự án khởi nghiệp đều thất bại. Những ước mơ bị dập tắt, rất đau lòng.

Nhưng những nhà kinh doanh tài ba luôn kiên nhẫn. Với họ, những bước lùi này đều đáng quý. Tìm ra điều sai sẽ giúp chúng ta tiến đến gần hơn lời giải cho những điều đúng.

Và khi một doanh nhân tìm ra câu trả lời đúng, điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Họ sẽ tạo ra nhiều thứ từ con số 0.

Hãy nghĩ đến Thomas Edison, Henry Ford, Steve Jobs, Oprah Winfrey. Bạn cũng có thể làm như họ, nhưng chỉ khi chấp nhận rủi ro của việc thất bại, và thất bại một cách tốt hơn.

Tôi đã phải mất hàng năm để tìm ra điều này. Tôi hy vọng buổi nói chuyện tối nay sẽ giúp các bạn bắt đầu một hành trình khám phá tương tự.

Tôi bắt đầu học về thất bại từ khi bằng tuổi các bạn. Khi ấy, tôi cũng có não bò sát (reptile brain) như các bạn vậy. Cảm thấy bị xúc phạm à? Đừng nhé.

Các nhà khoa học đã chứng minh rằng So sánh với người lớn, thanh thiếu niên dựa vào amygdala (phần chất xám hình thành cảm xúc trong não) nhiều hơn khi phản ứng với các tác nhân kích thích, cũng như loài bò sát vậy.

Người lớn, ngược lại, thường dùng phần vỏ ngoài của não, cho phép họ suy xét lý tính hơn. Vậy nên, các bạn học sinh à, cho đến khi 20 tuổi, nếu làm việc gì đấy rất ngớ ngẩn, bạn hoàn toàn có thể đổ tội cho amygdala, cho cái não bò sát của các bạn.

Quay trở về câu chuyện của tôi, năm cuối trung học, tôi đã trải qua một sự thất bại khủng khiếp. Tôi là tay bắt bóng cho đội bóng chày của trường. Đừng bị ấn tượng quá. Tôi có thể là người ít được ra sân nhất trong lịch sử trường này. Trong suốt hai phần ba mùa giải, huấn luyện viên đều cho tôi ngồi dự bị.

Ông ấy chẳng bao giờ cho tôi biết lý do. Các bạn có thể đoán là ông ấy đang nghĩ đến mùa giải sau và ông muốn các đồng đội của tôi tập luyện nhiều hơn nữa. Nhưng khi đó, vì sự giận dữ mù quáng, tôi không thể nhìn thấy điều ấy. Đấu tranh hay chạy trốn đây? Tôi chọn chạy trốn.

Tôi xị mặt trong suốt trận đấu và khi quay về phòng nghỉ, tôi tuyên bố bỏ đội bóng. Huấn luyện viên chỉ nhún vai và các đồng đội cũng chẳng can thiệp. Có lẽ họ ngạc nhiên vì hành động quá trẻ con và cái tính coi mình là rốn của vũ trụ của tôi. Không ai trong đội nói chuyện với tôi suốt những tháng sau đấy và tôi không thể trách gì họ.

Đó là tính cách sai lầm, nhưng tôi phải mất một thời gian mới nhìn thấy và thậm chí lâu hơn để hiểu và học từ những sai lầm ấy. Tay đua xe đạp huyền thoại - Lance Armstrong từng nói: "Nỗi đau chỉ là tạm thời. Từ bỏ mới là mãi mãi".

Sau khi nghiên cứu khởi nghiệp, tôi mới rút ra bài học rằng chạy trốn khỏi thất bại là phản ứng bình thường. Lòng tự trọng của chúng ta rất dễ sứt mẻ. Vậy nên, chúng ta thường tránh những tình huống có thể gục ngã.

Tuy nhiên, những doanh nhân giỏi lại khác. Họ luôn tìm kiếm thách thức mới và coi thất bại là phần cần thiết của quá trình học tập. Nếu không thất bại, bạn không thể học hỏi; và nếu không học hỏi, bạn sẽ không thể tiến bộ.

Các nhà kinh doanh thất bại hết lần này đến lần khác. Steve Jobs bị đuổi khỏi Apple năm 1985. Ông đã nói: "Tôi từng nghĩ đến việc chạy trốn, nhưng tôi vẫn yêu những gì mình đã làm. Vì vậy, tôi quyết định bắt đầu lại".

Trong 11 năm sau đó, Jobs thành công với Pixar. Ông cũng mở một công ty máy tính khác mà sau này Apple phải mua lại. Đây chính là bước đệm cho sự trở lại Apple đầy huy hoàng năm 1996 của Jobs.

Năm 2001, tôi có cơ hội đưa những bài học đấy vào thực tế khi chuẩn bị được thăng chức ở Trường Kinh doanh Harvard. Như tất cả trường đại học, nếu bạn không xuất bản được những nghiên cứu có ích, thì bạn sẽ rất khó trụ lại.

Cơ hội ở trường tôi rất thấp: 3 trong số 4 giáo sư mới sẽ bị đuổi việc. Đây chẳng khác nào tỷ lệ thất bại điển hình của khởi nghiệp.

Tôi đã nghĩ là mình an toàn khi nghiên cứu về các công ty Intenet, khi nhà xuất bản còn trả trước cho tôi một số tiền lớn cho quyển sách về hiện tượng mới này. Nhưng khi các giáo sư kỳ cựu xem sách của tôi, họ lại thấy hoàn toàn khác.

Họ nói rằng nghiên cứu có vẻ được làm rất vội vã và lỏng lẻo. Điều này thật trớ trêu, do cuốn sách của tôi có tên Cái bẫy tốc độ - nghiên cứu những lỗi lầm mà các công ty mạng gặp phải vì phát triển quá nhanh.

Sếp của tôi nói rằng tôi không bị đuổi việc, ít nhất là không phải ngay lập tức. Tuy nhiên, tôi sẽ được đưa vào thời kỳ tập sự và có 2 năm nữa để nghiên cứu. Nhưng ông ấy cũng nói: "Cậu nên nghĩ xem mình có thực sự phù hợp với công việc này không. Cậu có rất nhiều cơ hội ngoài kia đấy".

Tôi đã rất sốc. Khả năng bị đuổi việc sau 7 năm cố gắng thật sự kinh khủng. Nhưng tôi cũng nhớ lại sự hối tiếc của mình khi rời bỏ đội bóng chày. Và cũng như Steve Jobs, tôi biết mình vẫn yêu công việc này.

Tôi quyết định lần này không chạy trốn. Cuốn sách của tôi đã hoàn thành nhưng chưa được in. Tôi báo với nhà xuất bản về việc hủy hợp đồng, rồi trả lại tiền cho họ. Sau 2 năm tập trung nghiên cứu lại, tôi đã được thăng chức. Nỗi đau ấy là tạm thời, nhưng rất đáng giá.

Nếu bạn muốn thất bại tốt hơn, chấp nhận rủi ro chỉ là một nửa cuộc chiến. Nửa khác chính là học từ những sai lầm. Như Henry Ford đã nói: "Chúng ta chỉ thực sự sai lầm khi không học được gì từ những sai lầm ấy".

Nhưng việc đó cũng chẳng đơn giản chút nào. Trí não chúng ta được cài đặt để nhìn thấy những gì chúng ta muốn nhìn. Vì vậy, ta thường bỏ qua những dấu hiệu của sai lầm. Và khi chúng ta để ý những dấu hiệu đấy, thì lại thường đoán sai nguyên nhân. Chúng ta còn có thói quen đổ lỗi cho những người, những vật ngoài tầm khống chế thay vì quy cho bản thân.

Những nhà kinh doanh tài ba đã làm rất tốt việc học hỏi này. Họ dựa vào phương pháp khoa học, dự đoán về ý tưởng kinh doanh mới và thử nghiệm để kiểm tra. Họ hy vọng rất nhiều bài kiểm tra ấy sẽ thất bại.

Thomas Edison biết điều này khi ông sáng chế ra bóng đèn điện. Ông đã nói: "Tôi không hề thất bại. Tôi chỉ tìm ra 10.000 cách không thành công mà thôi".

Các bạn không cần phải kinh doanh để học hỏi. Bạn sắp bước vào phòng thí nghiệm tốt nhất thế giới - trường đại học. Đây là nơi an toàn để thất bại. Ở đại học, bạn là một tờ giấy trắng. Không ai biết bạn là ai, hay bạn có thể hay không thể làm gì. Bạn có thể tự sáng tạo lại bản thân mình.

Hãy thử những khóa học, những câu lạc bộ, những người bạn và công việc khác nhau. Nhưng hãy có nguyên tắc về những thứ mà bạn sẽ học hỏi. Bắt đầu từng cuộc thử nghiệm bằng những dự đoán và kết thúc chúng bằng một buổi khảo sát.

Nếu cố gắng, bạn có thể tìm ra chân lý của cuộc đời mình và biết cách tạo nên sự khác biệt cho thế giới. Như Steve Jobs từng nói, là cách để "tạo ra vết lõm trên hành tinh này".

Vậy nên, khóa 2013, tôi hy vọng các bạn sẽ tìm được hạnh phúc và thành công. Nhưng tôi còn mong hơn nữa các bạn sẽ coi thất bại như con đường dẫn đến sự tiến bộ. Và tôi hy vọng các bạn sẽ sống như lời của nhà biên kịch Samuel Beckett: "Từng thử thách. Rồi thất bại. Không sao cả. Hãy thử lần nữa. Thất bại lần nữa. Nhưng hãy thất bại tốt hơn"

Các bài học lãnh đạo từ nữ tướng 4 sao đầu tiên của Mỹ

14. Những quyết định khó khăn nhất trong cuộc đời mỗi người thường là để trả lời những câu hỏi: “ở lại bao lâu?”, “khi nào nên thay đổi?” và “khi nào nên rời khỏi?”. Đừng trao cho bất kỳ ai quyền trả lời những câu hỏi này, mà hãy để nó luôn là quyết định của chính bạn.

Quân đội là môi trường đào tạo ra rất nhiều nhà lãnh đạo xuất sắc, và nữ tướng 4 sao đầu tiên của Mỹ Ann Dunwoody chính là một trong số đó.

Nữ tướng 4 sao Ann Dunwoody từng là lãnh đạo Bộ Chỉ huy hậu cần Lục quân Mỹ - đơn vị được đầu tư 47 tỷ USD ngân sách vào thời điểm bà nắm quyền.

Trong quyển sách của mình mang tên A Higher Standard: Leadership Strategies from America's First Female Four-Star General (tạm dịch: Một tiêu chuẩn cao hơn: Những chiến lược lãnh đạo từ nữ tướng 4 sao đầu tiên của Mỹ), nữ tướng Ann Dunwoody đã giới thiệu nhiều bài học lãnh đạo đắt giá bà đã “tích cóp” được trong suốt 37 năm quân ngũ.

15 bài học thực tiễn sau đây rất hữu ích đối với các nhà lãnh đạo quân đội đồng thời cũng là những kinh nghiệm quý giá dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp:

1. Để đạt được thành công, bạn phải đặt ra cho mình những tiêu chuẩn cao hơn mức thông thường. Bởi vì nếu hài lòng với những tiêu chuẩn “vừa phải”, bạn sẽ chỉ luôn đứng ở vị trí trung bình mà thôi.

2. Hãy luôn tin tưởng vào một điều gì đó. Tin vào niềm đam mê, tin vào tín ngưỡng hoặc tin vào chính bản thân mình.

3. Anh hùng là gì? Là người bình thường vào một ngày nào đó làm một việc… không bình thường. Hãy tôn vinh họ, ca ngợi họ và tự nhủ rằng bạn cũng sẽ đứng lên chiến đấu cho niềm tin của mình khi cần thiết.

4. Hãy tuân thủ kỷ luật, và nhận thức được việc gì là đúng.

5. Đừng bảo thủ với một sai lầm nào đó, bởi vì bạn có thể đang trên hành trình thiết lập một tiêu chuẩn thấp hơn cho mình.

6. Không ai là hoàn hảo. Điều chúng ta có thể làm chỉ là tối ưu hóa các điểm mạnh và tối thiểu hóa các điểm yếu của bản thân.

7. Không ngừng cố gắng và chiến đấu vì những gì bạn tin tưởng, nhất là khi có một ai đó “vùi dập” nó.

8. Đừng thỏa hiệp và cư xử dễ dãi với những quy tắc mình tự đề ra.

9. Khi là lãnh đạo, tất cả mọi người đều nhìn vào những gì bạn làm, vì vậy đừng lơ là!

10. Hãy can đảm! Can đảm làm điều đúng đắn với một động cơ đúng đắn.

11. Cách tốt nhất để có một cuộc thảo luận lành mạnh và nhanh chóng tìm ra được giải pháp tối ưu cho những vấn đề phức tạp là có những cộng sự với nhiều quan điểm đa chiều. Quan trọng hơn, những người lãnh đạo chủ chốt phải có được cái nhìn khách quan.

12. Hãy thiết lập một nhóm cộng sự hoặc một tổ chức có năng suất cao, nghĩa là họ phải luôn hoàn thành xuất sắc những nhiệm vụ thường xuyên được giao phó.

13. Đề ra những mục tiêu cụ thể phải đạt được cho đội ngũ của mình và vạch ra lộ trình để đạt được những mục tiêu đó. Đây chính là cách tốt nhất để mỗi cá nhân trong tổ chức đều ý thức được tầm quan trọng của mình trong việc góp phần hoàn thành mục tiêu chung của tập thể.

14. Những quyết định khó khăn nhất trong cuộc đời mỗi người thường là để trả lời những câu hỏi: “ở lại bao lâu?”, “khi nào nên thay đổi?” và “khi nào nên rời khỏi?”. Đừng trao cho bất kỳ ai quyền trả lời những câu hỏi này, mà hãy để nó luôn là quyết định của chính bạn.

15. Không ai là người không thể thay thế. Vì vậy, lên kế hoạch nối tiếp những thành tựu (hoặc sửa chữa sai lầm) của người tiền nhiệm là một trong những việc quan trọng nhất mà các nhà lãnh đạo phải làm. Hãy dẫn dắt đội ngũ của mình đạt đến thành công bằng những kế hoạch chuyển tiếp hợp lý và hiệu quả.